手机号变成高频外呼骚扰电话 提供证明可拉回“白名单”

10月25日，横山区市民刘先生向华商报-二三里记者反映，手机号码从今年4月份开始，多次被莫名停机无法使用。对此，记者从中国电信公司横山分公司了解到，通过大数据系统分析后认定刘先生手机号属于高频外呼，标注涉嫌电信诈骗骚扰号码，所以才会被停机，刘先生需要提供相关证明，才可将其拉回“白名单”

运营商:　用户提供证明 可拉回“白名单”

对于刘先生手机号被停机一事，华商报-二三里记者拨打了中国电信公司横山分公司咨询此事。李姓工作人员告诉记者，前段时间，省公安厅和通讯管理局下发相关文件，通过大数据系统分析后认定刘先生手机号属于高频外呼，标注涉嫌电信诈骗骚扰号码，所以才会被停机。

“刘先生是一名蛋糕店老板，每天电话营销较多，建议他提供相关证件，我们将资料上传至省公司审核没有问题后，可将用户拉回白名单，就不会存在停机情况。”李姓工作人员表示，用户只需要提供手持身份证正反两面照片，以及公安部门防止网络诈骗告知书和正确使用号码承诺书就可以。我们工作人员前期也和刘先生进行沟通，也上门做过工作，但是他一直不配合。”

由于标记手机或座机号码的软件太多，我们如果要彻底干净地清除或去除撤销所有的标记信息，我们自己来一个个申诉申请取消非常难以成功的，因为对于我们普通电话用户来说，有许多电话标记软件根本就没有提供申诉入口，我们无从下手，靠自己几乎无法彻底清除电话标记。

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